Para utilização do mecanismo de assinatura digital do TJRS é necessário o cumprimento de 3 (três) pré-requisitos:
Instalação do serviço de assinatura no sistema operacional
Instalação do plugin do navegador (Firefox, Chrome ou Edge Chromium)
Instalação do CSP do fornecedor do certificado de assinatura
Nas páginas a seguir, explica-se como realizar a instalação dos requisitos acima mencionados.
Auto Configuração do Proxy
Configuração Manual do Proxy
Baixar logs para enviar para diagnóstico
Faça o download do TJRSSignerServiceInstaller no endereço:
windows x32: não disponível
windows x64: https://tjrs-assinatura-digital.s3.sa-east-1.amazonaws.com/TJRSSignerServiceInstaller.exe
Realize a instalação do arquivo
Reinicie o navegador
Edge Chromium)
O plugin de assinatura digital é compatível com Firefox 55 ou superior, Google Chrome 50 ou superior e Edge Chromium.
Google Chrome
:
Encontre o TJRS Signer na loja do Chrome ou acesse diretamente o plugin clicando aqui
Clique em “Usar no Chrome”
Reinicie o navegador
Mozilla Firefox
:
Encontre o TJRS Signer na loja do Firefox ou acesse diretamente o plugin clicando aqui
Clique em “Adicionar ao Firefox”
Reinicie o navegador
O CSP é fornecido pelo provedor de seu cartão ou token. Normalmente, o provedor de seu cartão está escrito no próprio cartão. A lista abaixo não é uma lista completa:
https://www.certisign.com.br/duvidas-suporte/downloads
https://www.banrisul.com.br/bob/link/bobw00hn_promocao.aspx?secao_id=3307
https://certifid.com.br/downloads/
https://www.validcertificadora.com.br/suporte
https://safeweb.com.br/suporte/
A reinstalação do serviço de assinatura digital reconfigurará o proxy.
Além disso, pode ser realizada apertando o botão Auto Detectar na última imagem abaixo.
A configuração Manual do Proxy pode ser realizada durante o processo de assinatura digital. É necessário clicar no botão Ver Configurações conforme a imagem abaixo:
Após isso, mostrará uma tela com as configurações do Proxy atuais que podem ser preenchidas:
É necessário marcar a checkbox Proxy para ativar seu uso. Exemplo de preenchimento:
Servidor: http://proxy.tjrs.gov.br Porta: 8080
Usuário: fulano Senha: 1234
A partir do botão Download Logs apontado pela seta vermelha, será baixado o arquivo tjrs- signer.log que precisará ser atrelado ao chamado a ser encaminhado para diagnóstico: